Ибресинский муниципальный округ Чувашской Республики

ПАМЯТКА как обезопасить себя от преступлений, совершаемых с использованием IT-технологий (телефонного мошенничества)

Чтобы обезопасить свои финансы и личные данные, выполните несколько простых действий.

1. Установите самозапрет на получение кредита (на «Госуслугах»)

Эта функция не позволит мошенникам оформить кредит или займ на ваше имя онлайн.
Как подключить:

  • Войдите в личный кабинет «Госуслуг» (сайт или приложение).

  • В строке поиска введите «Самозапрет на кредит».

  • Выберите услугу «Установление запрета на получение кредита».

  • Укажите условия: полный запрет или частичный.

  • Альтернатива: установить самозапрет можно в отделении МФЦ.

2. Защитите аккаунт на «Госуслугах» с помощью «Доверенного контакта»

Функция снижает риски взлома и помогает восстановить доступ, даже если ваш номер недоступен.
Как это работает:
Если потребуется восстановить пароль, SMS с кодом подтверждения придет не только вам, но и доверенному лицу. При этом доверенный контакт не получает доступа к вашему кабинету и не может ничего делать от вашего имени.
Как подключить:

  • Зайдите в личный кабинет: Профиль → Безопасность → Доверенный контакт.

  • Выберите близкого человека с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах» и укажите его номер телефона.

3. Установите самозапрет на регистрацию новых СИМ-карт (на «Госуслугах»)

Это помешает преступникам оформить на ваше имя новый номер для мошеннических схем.
Как это сделать:

  • Авторизуйтесь на портале «Госуслуги».

  • Перейдите в «Профиль» → «Сим-карты».

  • В блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите «Установить запрет».

  • Также можно обратиться в МФЦ лично (понадобятся паспорт и СНИЛС).

4. Настройте безопасность в мессенджерах

  • В мессенджере Max (ex. Mail.ru):

    • Перейдите в «Профиль» – «Безопасность».

    • Включите «Безопасный режим».

    • Как это работает: ограничиваются звонки и приглашения в чаты (только от контактов), а настройки защищаются ПИН-кодом, чтобы злоумышленник не мог их отключить при временном доступе к телефону.

  • В мессенджере Telegram:

    • Включите двухфакторную аутентификацию (Настройки — Конфиденциальность — Облачный пароль). Это добавить запрос пароля при входе в аккаунт.

    • Разрешите звонки только своим контактам.

5. Защитите телефон от вирусов

Злоумышленники часто присылают APK-файлы (установочные пакеты) под видом полезных программ.
Распространенные сценарии:

  • Сообщение от «знакомого» с файлом «Фото.apk» (или ссылкой на него).

  • Звонок «оператора» с требованием установить «служебную» программу («Договор.apk», «5G.apk») для обновления тарифа или банковского приложения.
    Что делать:

  • Установите антивирус.

  • Никогда не открывайте подозрительные файлы из сообщений и не переходите по сомнительным ссылкам.


Если вы уже общаетесь с подозрительными лицами (по телефону или в мессенджерах)

Помните: мошенники играют на чувствах, а не на глупости.

  • Страх: «Ваш счет/госуслуги заблокированы!», «За вами числится долг!», «Ваш родственник в беде!».

  • Жадность/Выгода: «Вы выиграли приз!», «Супер-скидка прямо сейчас!», «Инвестиции с гигантским доходом!».

  • Доверие: Маскировка под ФСБ, полицию, Центробанк, Госуслуги, медучреждения, родных или знакомых.

Важно! Сотрудники официальных организаций не будут звонить вам в мессенджерах и требовать срочных действий.

Главное правило:

Цель мошенников — заставить вас действовать немедленно, не думая. Если вас торопят — это 100% обман.

Ваши действия:

  1. Прекратите общение. Не разговаривайте, не переписывайтесь.

  2. Остановитесь и проанализируйте. Задайте себе вопрос: «Что происходит?».

  3. Перепроверьте информацию. Позвоните на горячую линию организации, от которой вам якобы звонили, или посоветуйтесь с родными.

  4. Никому не сообщайте коды подтверждения из SMS и push-уведомлений.

  5. Не выполняйте поручения незнакомцев (что-то перевезти, забрать, передать, сфотографировать, облить краской здание и т.п.). Это может привести к тяжким последствиям и привлечению вас к уголовной ответственности.

Больше информации:
Официальный канал Управления по борьбе с киберпреступностью МВД России: