О назначении ответственного за рассмотрение жалоб и обращений в системе мониторинга информационных поводов в социальных сетях и реакции сообществ на действия властей «Инцидент менеджмент»
В целях обеспечения наиболее полном реализации прав граждан на обращение в администрацию Ибресинского района через ее официальные страницы (аккаунты) в социальных сетях и оперативного рассмотрения жалоб и обращений в системе мониторинга информационных поводов в социальных сетях и реакции сообществ на действия властей «Инцидент менеджмент», в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
- Сотрудникам отдела информатизации и социального развития администрации Ибресинского района осуществлять в постоянном режиме мониторинг информационных поводов в социальных сетях и реакции сообществ на действия властей Ибресинского района в системе «Инцидент менеджмент».
- Назначить ответственного сотрудника за рассмотрение жалоб и обращений в системе мониторинга информационных поводов в социальных сетях и реакции сообществ на действия властей Ибресинского района в системе «Инцидент менеджмент» (далее - ответственный сотрудник) Лаврентьева Александра Михайловича – ио начальника отдела информатизации и социального развития администрации Ибресинского района.
- Ответственному сотруднику обеспечивать в течение двадцати четырех часов с момента поступления жалобы и обращения предоставление ответа пользователям социальных сетей.
- Руководителям структурных подразделений администрации Ибресинского района в течение трех часов рабочего времени с момента поступления в их адрес жалобы или обращения предоставлять ответственному сотруднику разъяснения по вопросам, изложенным в жалобах и обращениях, рассмотрение которых входит в их компетенцию.
- Контроль над исполнением настоящего распоряжения возложить на отдел информатизации и социального развития администрации Ибресинского района Чувашской Республики.
Врио главы администрации
Ибресинского района М.П Ермошкин