Анализ обращений граждан за 2 квартал 2016 г.

В адрес главы администрации района в IIквартале 2016 году поступило 32 письменных обращение (96 % к уровню прошлого года). Из 32 письменных обращений граждан взято на контроль 32 (аналогичный период прошлого года – 33).

В IIквартале 2016 года поступило 4 обращения из Администрации Президента Российской Федерации ( 4 на Интернет-портал ССТУ.РФ). Данные обращения своевременно рассмотрены, были даны рекомендации и разъяснения.

Количество письменных обращений через вышестоящие организации (Администрация Главы Чувашской Республики) уменьшилось  (8 против 12).

В IIквартале 2016 года зарегистрировано 4 повторное обращение. На все обращения даны разъяснения. Причины повторных обращений: безосновательноть, вопрос окончательно не был разрешен.

 На приеме у главы администрации района за текущий период зарегистрировано 20 устных обращений (аналогичный прошлогодний период – 20).

Тематика устных обращений граждан: жилищные вопросы  – 5; вопросы труда и заработной платы – 4; вопросы агропромышленного комплекса – 2; вопросы образования – 9.

Из взятых на контроль 20 устных обращений – 20 (100 %) авторам даны разъяснения и рекомендации.

Фактов нарушений рассмотрения обращений граждан в администрации района не было.