с января по декабрь 2010 года

В адрес администрации района в 2010 году поступило 439 письменных обращений граждан (127  % к уровню прошлого года). Из них взяты на контроль 146 письменных обращений (аналогичный прошлогодний период –80). Количество письменных обращений через вышестоящие организации (Администрация Президента Чувашской Республики) – 29,  (аналогичный период прошлого года  - 14).

По сравнению с прошлым годом наблюдается рост письменных обращений по вопросам: промышленности (8 против 2); строительства (8 против 5); транспорта (1 против 0), связи (1 против 0),  народного образования ( 3 против 2); торговли  ( 3 против - 1); жилищным вопросам (80 против 21);  здравоохранения (3 против 2).

 По сравнению с 2009 годом снизилось количество письменных обращений по вопросам: строительства (5 против 9), труда и зарплаты (3 против 10), жилищным вопросам (21 против 27); коммунально-бытовому обслуживанию (13 против 14); вопросам социального обеспечения (4 против 59).

 В каждом пятом обращении поднимаются жилищные вопросы  (из которых  49 % получили рекомендации и разъяснения).  Из взятых на контроль 146 письменных обращений 59 (40 %) удовлетворены, 87 (60 %) получили рекомендации и разъяснения.

Социальный состав граждан по письменным обращениям граждан:

    - другие инвалиды                                                                               - 7

    - пенсионеры                                                                                      - 27

    - погорельцы                                                                                       -  1

    - участники ВОВ и вдовы                                                           - 48      

    - прочие категории граждан                                                     -  57

    - многодетная семья                                                                   -  1

    - инвалиды ВОВ                                                                          -  5.

            В 2010 году на приеме у главы  района зарегистрировано 76 устных обращений граждан (аналогичный прошлогодний период – 21).

            Тематика устных обращений граждан:

            - вопросы агропромышленного комплекса                            - 4

            - жилищные вопросы                                                             - 24

            - вопросы коммунально-бытового обслуживания                 - 5

           - вопросы соцобеспечения                                                       - 6

            - финансовые вопросы                                                                      - 2

           - вопросы строительства                                                           - 5

           - вопросы промышленности                                                     - 14     

           - вопросы работы органов юстиции и прокуратуры              - 1

           - вопросы образования                                                              -  6

           - вопросы здравоохранения                                                      - 5

           - вопросы транспорта                                                                - 2

           - вопросы связи                                                                          - 2

            Наиболее острыми среди устных обращений остаются жилищные вопросы (31 %), вопросы промышленности  (18 %), вопросы соцобеспечения и образования (8 %), коммунально-бытового обслуживания, строительства и здравоохранения      (7 %).

            Социальный состав по устным обращениям:

           - пенсионеры                                                                             - 35

            - многодетная семья                                                             - 2

           - погорельцы                                                                             - 3

           - вдова участника ВОВ                                                            - 1

           - другие инвалиды                                                                    - 1       

            - прочие категории граждан                                                   - 34.

            Из взятых на контроль 76 устных обращений граждан – 76 (100 %) авторам даны разъяснения и рекомендации.

            Фактов нарушений рассмотрения обращений граждан в администрации района не было.